Nákup a objednání zboží

Všechno zboží viditelné na e-shopu je připraveno k odeslání a čeká na Vás. V případě zájmu o jiný tvar/barvy apod., prosím, o kontaktování e-mailem rakumlha@gmail.com nebo na tel. č. +420 603 848 977.

Platba

Na výběr při objednání jsou tři možnosti - platba převodem, dobírkou (+50,- Kč) nebo hotově při osobním převzetí.

Zasílání a poštovné

Balíčky jsou zasílány max. 4 pracovní dny po přijetí platby za nákup. Prosím tedy o strpení. V případě, že potřebujete keramiku dříve, zavolejte a můžeme se domluvit podle aktuální situace. V tomto případě preferuji telefonický kontakt.

Balíčky balíme velmi pečlivě, zatím se nestalo, že by zboží dorazilo rozbité.

Osobní převzetí

Keramiku je možné osobně převzít u nás v dílně, vždy po předchozí telefonické domluvě. Adresa: Netřeby 5, 566 01 České Heřmanice

Také je možné osobní převzetí v Brně, zde prosím počítejte s delší dodací dobou. Spojení Brno - Netřeby se neodehrává každý týden. Pokud nad touto cestou uvažujete, zavolejte na tel. +420 739 017 037 Katce Plíhalové a domluvíte se individuálně.

Vrácení zboží / Výměna

Pokud se stane, že zboží neodpovídá Vaší představě (ano fotky mohou klamat), zboží pečlivě zabalte, nejlépe do původního obalu a pošlete zpět. Preferuji zasílat balíčky službou Zásilkovna (Z-BOX České Heřmanice, České Heřmanice 111), ušetříte mi tím trápení s Českou Poštou.. pravděpodobně i sobě.